Osobám a dětem se zdravotním postižením ve věku od 3 do 40 let věku.

Službu osobní asistence poskytujeme v nepřetržitém režimu, záleží na konkrétních požadavcích každého klienta. Dle potřeby po předchozí domluvě i 24 hodin denně, popř. i o víkendech a svátcích.

Zájemce o službu (rodič, zákonný zástupce nebo osoba se zdravotním postižením) kontaktuje vedoucí služby Osobní asistence osobně, telefonicky či emailem. Sociální pracovnice zájemci vysvětlí, jak služba OA funguje, zájemce sdělí svá očekávání.

Pokud dojde k souladu nabídky služby a očekávání zájemce, obě strany spolu uzavřou písemnou Smlouvu o poskytování sociální služby.

Dále si klient stanoví cíle, které chce v rámci OA naplnit a nastaví si míru podpory. Sociální pracovnice cíle zaznamená do Individuálního plánu klienta. Individuální plán se stanovuje na dobu 6 – 12 měsíců, cíle se hodnotí průběžně, nejpozději však po uplynutí této doby, kdy dojde k vyhodnocení osobních cílů, zhodnocení celé služby a pokud se klient rozhodne službu využívat i nadále, stanoví si další Individuální plán. Jako osobní cíl si může klient nastavit např.: pomoc při podávání jídla a pití, pomoc při použití WC, doprovod na nákupy, doprovod na volnočasové aktivity apod.

Před začátkem poskytování služby je pracovníkem OA vypracován Manuál péče, kde klient (nebo zákonný zástupce) uvedou veškeré informace potřebné k zajištění kvalitní osobní asistence (např. co má klient rád, co ho naopak stresuje, jestli má specifické požadavky na péči apod.).

Ke každému klientovi přistupujeme individuálně. Osobní asistenti se snaží svým klientům pomoci dle jejich aktuálních schopností a možností v každodenním životě. Službu jsme schopni po předchozí domluvě časově přizpůsobit, jak klient potřebuje, vždy však dle aktuálních kapacitních a personálních možností. 

Odlehčovací služba je poskytována dle ceníku, platného od 1.2. 2023 – viz. odkaz.

Osobně na adrese: Nemocniční 945, Vsetín – Budova polikliniky, 4. patro

Telefonicky na čísle: +420 739 317 116

E-mailem na adresu: osobni.asistence@auxilium.cz