Služba je určena dětem se zdravotním postižením ve věku 1–18 let a osobám se zdravotním postižením ve věku 18 – 30 let.

V pracovní dny v době od 6 do 18 hodin, dle přesného vymezení požadavků klienta.

Zájemce o službu (rodič, zákonný zástupce nebo osoba se zdravotním postižením) kontaktuje vedoucí Odlehčovací služby osobně, telefonicky či emailem. Sociální pracovnice zájemci vysvětlí, jak služba OS funguje, zájemce sdělí svá očekávání.

Pokud dojde k souladu nabídky služby a očekávání zájemce, obě strany spolu uzavřou písemnou Smlouvu o poskytování sociální služby.

Dále si klient stanoví cíle, které chce v rámci OS naplnit a nastaví si míru podpory. Sociální pracovnice cíle zaznamená do Individuálního plánu klienta. Individuální plán se stanovuje na dobu 6 měsíců, cíle se hodnotí průběžně, nejpozději však po uplynutí této doby, kdy dojde k vyhodnocení osobních cílů, zhodnocení celé služby a pokud se klient rozhodne službu využívat i nadále, stanoví si další Individuální plán. Jako osobní cíl si může klient nastavit např.: pomoc při podávání jídla a pití, pomoc při použití WC, doprovod na nákupy, doprovod na volnočasové aktivity, pomoc při přesunu na vozík apod.

Před začátkem poskytování služby je pracovníkem OS vypracován Manuál péče, kde klient (nebo zákonný zástupce) uvedou veškeré informace potřebné k zajištění kvalitní odlehčovací služby (např. co má klient rád, co ho naopak stresuje, jestli má specifické požadavky na péči apod.).

Služba probíhá terénní formou, kdy kvalifikovaný pracovník za klientem přijede do jeho přirozeného, domácího prostředí a převezme péči o něj a jeho potřeby na určitý čas místo jeho zákonných zástupců. Pečující osoby tak mají potřebný prostor pro odpočinek, nebo volný čas pro vyřízení potřebných věcí.

Odlehčovací služba je poskytována dle ceníku, platného od 1.2. 2023 – viz. odkaz.

Osobně na adrese: Nemocniční 945, Vsetín – Budova polikliniky, 4. patro

Telefonicky na čísle: +420 739 317 116

E-mailem na adresu: osobni.asistence@auxilium.cz